La directora de la Biblioteca Juan Filloy de nuestra universidad, Cristina de Fauda, informó que se está realizando una encuesta para determinar las necesidades de los usuarios que permitan mejorar las características del servicio. “La idea es detectar necesidades y prioridades de los usuarios, ver si esto se puede resolver en un mediano o corto plazo y para ello se han distribuido urnas en las cinco facultades, comedor y biblioteca y en los centros de estudiantes” señaló.

Fauda explicó que se ha detectado algunos requerimientos a través de las consultas de usuarios, también sabemos que por las características de nuestra biblioteca hace falta una formación y orientación permanente para los alumnos, que en este momento se hace pero no sistemáticamente, ya que hay visitas guiadas y cursos, pero deberíamos profundizar en el tema.
La encuesta es anónima, se pregunta por el claustro y la facultad de quien la completa, la fecha aproximada del comienzo de uso del servicio de biblioteca, qué servicios se usan y se pide una evaluación del servicio: organización, atención del personal, cantidad de material disponible, infraestructura y sugerencias en general.
Cabe destacar que la biblioteca central atiene diariamente cerca de 800 préstamos y devoluciones y la visitan casi dos mil personas cada jornada.